Data Equipment tilbyr en løpende supportavtale som er tilpasset kundens behov, fra telefonstøtte til drift og overvåking.
En support/vedlikeholdsavtale sikrer kunden tilgang til softwareoppdateringer, bytte av hardware ved feil og teknikere med høy kompetanse på løsningen.
Vi kan tilby ulike support- og vedlikeholdsavtaler med hensyn til telefonsupport, on-site support, responstider etc.
Du er velkommen til å ta kontakt med oss selv om du ikke er blant våre kunder. Vi kan kontaktes ved å fylle ut skjema nederst på siden, sende e-post eller å ringe oss på telefon 23 16 80 10.
For våre tjenestekunder registreres alle supporthenvendelser i Intellisec-portalen.
Logg inn i portalen og registrer saken din her.
Ved retur av varer (RMA) skal man alltid sende med et returskjema.
Returskjema fås ved å sende e-post til support@dataequipment.no og beskrive grunnen for retur.
Vil du vite mer om vår support og vedlikeholdsavtaler ta kontakt.
Dataangrep er blant de største truslene mot norske bedrifter.
Vi hjelper deg å bygge inn IT-sikkerhet i alle ledd av bedriften din.
